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游牧小说网 > 综合其它 > 职业经理人手记  作者:丁力 书号:42769  时间:2017/10/21  字数:2554 
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  ‮乐娱‬城开业的前一天,⾼方清从海南回来,去机场接他的已经不是我一个人,而是我和曹路俩个人。⾼方清从海南带来一大帮老板,其中有的人我还认识,比如那个姓郑的大老板,海南几乎没有人不认识他,我当然也不例外。曹路看来的人多,马上打电话给机场‮安公‬处的⽑处长,从他那里又临时调了一辆警车,让⾼方清觉得很有面子。在车上,⾼方清⾼兴得动手掐我几次,像个女的。

  那天晚上,当最后一次包括彩排在內的演练完成之后,⾼方清和我在一间包房里与何副总谈话。首先肯定他在整个开业前的准备工作中的成绩,然后向他表⽩我们对客源问题的担忧,并征询他有什么⾼招。何副总想了半天,说:"最简单有效的办法是在当地请一个玩得转的人。"一句话听的我神经一炸!真是行家!难道他已经知道我们在外面请人了?

  "这几天我们在外面物⾊了一个,感觉还行。"⾼方清说。

  何副总"喔"了一声,没说话。

  "我们想请她来专门负责客源的事。"⾼方清说。

  "做公关经理?"何副总问。

  "她在那边就是做总经理的。"我说。我要抢着说,生怕⾼方清说曹路在恺撒是做经理的。其实,经理和总经理也就是个叫法不同,所做的事和所负的责任是一样的,但此时这样说会让何副总心里平衡一些。

  ⾼方清和副总同时朝我看看。⾼方清说:"既然是我们挖她过来,至少也要给她安个副总。我的意思是让她做具体负责公关的副总,原来你请的那个公关经理还继续做她的公关经理。"

  何副总不说话,气氛有点尴尬,我们三人恰好又都不菗烟,找不到个台阶。这样难堪了一会儿,何副总终于站起来,说:"你们都安排好了还跟我说什么?"说完一抬腿走了,出了门就唱起⾰命样板戏来,⾼亢有力,整个‮乐娱‬城的人都能听见。

  第二天上午休息,下午三点集合,⾼方清要作最后的动员与布置,顺便将曹路介绍给大家。这时候,我突然发现何副总没来,赶紧告诉⾼方清,⾼方清找来那个负责培训的老师刘乐乐,刘乐乐说何总病了,起不来。⾼方清和我对了一下眼,我说:"一切照常进行,布置完了之后我们俩去看看他。"

  "行。"⾼方清说。

  我将⾼方清拉到一边,轻声说:"我看这个刘乐乐不错,不如提他做服务部经理,如果老何不来,你亲自抓演出部,曹路抓公关部,我看也行。"

  ⾼方清点头说好,就这样办。

  我这时候对刘乐乐招招手,小伙子一路跑过来,像个仪仗兵。我对他说:"刘乐乐呀,我和⾼总商量了一下,想让你负责服务部,⾼总亲自抓演出部,马上还要来一个曹副总抓公关部,你看行不行呀?"

  刘乐乐脯一,说:"只要老板信任我,我保证尽力做好。"

  突然,⾼方清像神经质似地喊道:"曹路,曹路呢?曹路怎么没来?!"

  "马上就来,"我说,"怎么你忘了,是你安排她在家打电话邀客人的。"

  ⾼方清没说话,但眼睛活过来,仿佛刚刚受到惊吓才回过神来。

  说曹,曹到。说话间,曹路已走出电梯,一脸舂光明媚地朝我们边招手边走来。⾼方清看见曹路,脸⾊如雨过天晴,顿时亮堂许多,我上去拉了一下曹路的手,算是打招呼,马上将刘乐乐与曹路相互作了介绍。平常油惯了的刘乐乐这时候一派腼腆,倒是曹路大大方方地伸出手,说:"你是服务生的小帅哥呀,她们肯定会听你的。"说得刘乐乐更加腼腆,一如小学生第一次得到老师的当众表扬。

  ⾼方清对刘乐乐点了一下头,说集合吧,刘乐乐就如太监拿到了皇上的圣旨一般,庇颠颠地跑过去,掏出一把哨子,含在嘴里一吹,手一举,几十号服务员就像士兵一样迅速集合起来。

  新官上任三把火。刘乐乐今天特别有精神,口令不是从嘴里发出来的,而是直接从丹田一路顶上来的,极有底气。做完立正稍息向右看齐后,不知他发出了一句什么口令,只见全体服务员齐拍手喊口号:"新东方,新东方,天天不一样!"连拍带喊两遍之后,闭上嘴,照着口号的节奏再用巴掌‮劲使‬拍一遍,很有感染力。

  曹路小声对我说:"到底是海南来的,是不一样。"

  我说:"这就是专业的‮乐娱‬管理公司。"

  "下面,⾼总给我们讲话!"随着刘乐乐一句辞,服务员们热烈鼓起掌来,我和曹路也暂停了谈,随大家一起鼓掌。

  ⾼方清向前跨两步,举起手向下按按,大家静下来,他说:"大家辛苦了,我感谢大家!还要特别感谢刘经理和何总,大家知道吗?何总硬是给累倒了。我们今晚就要正式开业,这是我们海南新东方‮乐娱‬管理公司在武汉开的第一家歌舞厅,作为一个专业的‮乐娱‬管理公司,我们还要在这里开第二家、第三家、第四家甚至更多家。你们今天在这里是服务员,明天到那里就是领班,就是经理,甚至就是总经理。你们今天受到最严格最正规的训练,明天你们就要以同样的方式去训练新一批的服务生。"

  听了⾼方清这番话,不仅服务生们很动,我也感到热⾎沸腾,仿佛心中有一轮刚刚升起的太

  接着,⾼方清向大家介绍了曹路,并宣布刘乐乐的新职务。服务员们自然是热烈鼓掌表示与拥护。但我注意到了有一个人表情异样,这个人就是李丽霞。李丽霞也随着大家一道鼓掌,但表情好像心不在焉,目光是游离的,一会儿看看我,一会儿看看⾼方清,但更多的时候是看着曹路,好像曹路是来抢她饭碗的。

  我心里一惊,自责自己工作没有做细,只想到曹路的加盟可能会影响何副总的情绪,把这个李丽霞忽略了。 uMUxs.COm
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