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游牧小说网 > 重生小说 > 重生之财源滚滚 作者:老鹰吃小鸡 | 书号:46690 时间:2018/8/1 字数:5573 |
上一章 第335章 商城上线 下一章 ( → ) | |
接下来两天,秦雨涵心情又好了起来。 自从上次见过沈茜,不知道这丫头是自信了还是想开了,反正不再患得患失。 锦湖园那边的房子李东没太多的时间去管,秦雨涵一个人乐滋滋地去找设计师,去找装修公司,虽然很累,不过这丫头一点也没抱怨。 李东让郑龙接送她,自己将精力再次投⼊到公司上面。 … 5月1号,远方商城正式上线。 上线的第一天,商场捷报频传,刚上线的第一小时,差点奔溃的不是网站,而是那些客服。 不知道是不是远方的表情包系统太受了,当有人发现了远方的表情包超级可爱,第一时间在各大坛论就流传了起来。 人都是猎奇的,丰富多样的表情包系统,在国內远方还是第一家推出。 结果不管是买东西还是不买东西,不管是江北人还是江北以外的,商城上线的第一小时,客服接到的聊天信息就超过了五万条。 十多个客服妹妹差点疯了! 远方商城买东西其实不用一定非要和客服聊天,直接买就可以了,客服主要还是为了提供一些咨询。 所以远方的客服团队不算大,満打満算也不超过二十人。 可意外总是在不经意间到来,看到一条接一条的信息,看到一个接一个的各种各样的表情,这些客服妹妹真要吐⾎了。 不说她们,李东和沈茜这些⾼层都快吐⾎了。 甭管人家买不买东西,总不能不接待,人家问话了,你总不能拖几个小时才给人回消息吧? 要是这样一来,现在的大好局势就完蛋了。 李东二话没说,当即在公司下达了一条命令,只要是会用电脑的,马上上阵接待客户! 客服尽量挑选一些纯表情的客户转到公司员工这边处理,客服那边主要接待那些诚心咨询问题的客户。 就算如此,客服人员还是不够用。 弄到最后,公司中⾼层领导都亲自上阵了,比起一般员工,他们对商城了解的更多,回答问题自然也更专业,总不能让人觉得远方的客服外行吧。 安排好这些事,李东有些精疲力尽。 什么都考虑过了,甚至抢购的事李东都做好了准备,他原本以为最容易出问题的应该是物流这一关。 可谁知道物流还没派上用场,客服部差点就瘫痪了。 李东哭无泪,沈茜更是忙的头晕脑。 两人正准备歇歇,孙涛就匆匆走了过来道:“李总,我现在要去龙华超市一趟,那边有些套了。” 李东连忙道:“怎么回事?” “调货问题,有几样商城卖的东西在仓库没找到,客户急着要。运转部那边让龙华超市提供货源,超市那边说商场也紧缺,加上商城这边的业绩不算⼊超市,结算费用两边也不统一,最后闹着闹着就闹僵了。” 李东牙都酸了,怒道:“搞什么玩意!这才刚开始,仓库就找不到货,前期准备工作怎么做的!” 说罢又骂道:“龙华那边脑袋进⽔了吗?紧急调用一下,他们就不能折中一下,回头补上就是!要是第一天就出现缺货,物流缓慢,名声坏了,对他们有好处吗?” 沈茜头疼道:“先别骂了,我之前就想过这个问题。当时我说将两边系统整合,你不同意,现在出问题了吧。” 李东恼怒道:“少放马后炮!两边要是真整合了才会出大问题,我可不想因为商城影响到了门店,而且一旦整合,超市就真成中转站了!” 沈茜撇了撇嘴没说话。 孙涛见两人吵了起来,连忙道:“李总,那我先过去处理了。” 李东吐了口浊气道:“不用了,你在这坐镇,我去!” “你去?” 孙涛和沈茜同时发出一声疑惑,这事用不着李东亲自出面吧。 李东咬牙道:“我去处理,没事就算了,出了事,我要他们好看!” 孙涛和沈茜心里都是一寒,别看最近李东好像不怎么管公司的大小事,对员工和⾼层也是笑嘻嘻的。 可别忘了,去年李东开除了多少人,甚至还有不少人进了局子。 真要以为李东是老好人,那铁定死的难看,李东该狠的时候可一点不手软。 孙涛闻言马上道:“李总,现在公司缺人,你可别由着子来。” 李东不耐烦道:“知道了!” 说着起⾝拿起外套就要出门,孙涛还想再说,沈茜朝他摇了头摇。 等李东走了,沈茜才道:“由他去吧,杀儆猴也好,公司有段时间没开人了,有些人一点大局观都没。” 孙涛知道她说的是龙华超市那边的人。 可孙涛心里却是有些不痛快,龙华超市之前一直由他兼任店长,甚至很多⾼层都是他提拔的。 运转部这边属于电商部管辖,而且这次主要原因还是仓储那边出了问题,按理说怪也怪不到龙华那边,毕竟之前公司也没规定超市一定要为商城提供货源。 现在沈茜这么说,明显是说龙华的人没大局观。 孙涛心里憋着火,又顾忌沈茜的⾝份,最后只得闷声道:“就怕闹大了,按照李总的子,裁撤了仓储部和运转部都有可能。” 沈茜却是満不在意道:“裁撤就裁撤了,照我的意思,公司统一运营才对。非得分开运营,浪费资源不说,运营成本都大了不少。” 此刻孙涛无话可说了,看了一眼沈茜,孙涛无奈道:“沈总监继续忙,我还有点事,先走了。” 说完孙涛就匆匆离去。 沈茜见他走人,嘴角露出一抹笑意,她倒不是故意针对孙涛,只是提醒一下罢了。 要说公司里对远方最忠诚的人大概就是孙涛了,可是人就有私心,孙涛也不例外。 他虽然很多事都做的公平,也能一视同仁。 可有时候孙涛私心却是稍微重了一些,远方有不少中⾼层都是孙涛的嫡系,孙涛对他们格外优容了一些。 短时间如此还没问题,李东也不会在意。 可时间一长,李东岂能不在意,孙涛迟早要因为这个引起李东的不満。 沈茜不想远方发生內讧,也不能面对面地告诉孙涛,私心少一点,只能迂回提醒一下。 她沈茜连电商部两个部门裁撤了都无所谓,你孙涛难道非要着重这一城一店的得失? ⾝为总经理和公司股东,孙涛该看的更远才对。 … 龙华超市。 李东到的时候,货源问题两边已经协商好了,快递也送出去了。 不过超市和运转部的⾼层都在,两方都小心翼翼地看着超市门口,还没到热的时候,两方人马头上却都渗出汗。 过了大概有两三分钟,李东的⾝影出现在超市门口。 龙华店现在的店长名字叫刘远,这家伙从龙华店开业第一天起就一直在龙华这边工作,前期还当过孙涛的助手。 后来孙涛成为公司股东,卸任了龙华店店长的兼职。 龙华作为一级门店,也是远方唯一一家的一级门店,当时也不知道有多少人竞争这个岗位。 可最后在孙涛的力下,加上刘远悉整个龙华店运营流程,最终刘远拔得头筹成为远方唯一一个一级门店店长。 原本刘远是舂风得意,心情倍慡。 可今天刘远却是恨不得杀了自己刚提拔起来的几个王八蛋! 今天远方商城上线,刘远⾝为门店体系的第一人,自然是知道这件事的。 就当他躲在办公室里尝试着用表情包逗弄一下电商部的客服的时候,忽然孙涛打电话告诉他,李总马上要来了。 至于具体情况,孙涛以为他知道,也没详说。 可刘远知道个庇! 运转部打电话的时候本不是他接的,等后来运转部的人杀上了门,急的直跳脚骂娘,刘远才知道问题大了。 加上知道李东马上要到,刘远哪还顾得上和运转部的人扯⽪,急忙将需要的物品提供了出去。 所以李东来的时候,两边才息事宁人,要不然还有的扯⽪的。 李东一到,刘远和众人连忙了上去。 李东也没废话,直接道:“事情怎么样了?” 刘远连忙道:“李总,已经处理好了,客户那边不会出问题的。” 李东点了点头,淡淡道:“那就好,客户那边要维护好,回头安排人进行回访。” 虽然这事不归刘远负责,刘远还是马上回道:“好的,李总!” 李东没再看他,又看向运转部的人道:“你们来这⼲嘛?” 运转部来的是一个主管,年纪不大,三十岁左右,听到李东问话,有些战战兢兢道:“李总,我是来调货的。” “调货?我记得商城的货有专门的仓库提供,怎么跑到超市来调货了?” 运转部主管咽了咽口⽔,抱着死道友不死贫道的心思,马上道:“仓储那边出了问题,资料出现了遗失,部分货物清单找不到了。” “找不到清单?” 李东呵呵笑了一声,点头道:“找不到就找不到吧,别回头连货都找不到了就行。” 这话说的有些诛心了,货找不到是什么意思? 说明被贪了,或者被卖了,反正肯定是大问题。 要是货还在,只是清单不见了,那还好说,顶多有些负责人被开除。 可一旦货都没了,那问题就严重了。 当然,其实大家觉得被贪污的可能不大,毕竟商城才上线,这时候仓储部的人只要脑袋没问题,就不会这么急不可耐地倒卖物品。 不过事无绝对,谁知道是不是有人脑袋真进⽔了。 刘远和运转部的人都没敢接话,也不敢出声,李东说完,气氛就僵了起来。 过了一会,李东才淡淡道:“刘远!” 刘远一个灵,连忙抬头道:“到!” 李东呵呵笑了一声,摆摆手道:“别这么严肃,这件事和你无关,就是你思想有些僵硬了,不太懂得变通。” 刘远头上汗⽔哗啦啦地就下来了,思想僵硬,不懂变通? 这是好话吗! 有心想解释几句,说自己不知情,可刘远哪敢解释,怎么解释? 说他当时不在,说他本不知道这事,说他躲在办公室里逗客服玩,找死差不多! 刘远不想找死,只好默认了下来。 不懂变通就不懂变通吧,总比渎职強。 李东扫了他一眼,继续道:“念在是第一次,你也不是事故的引发者,扣你一个月奖金,没意见吧?” “没意见!”刘远急忙道。 李东淡笑道:“知道为什么扣你奖金吗?” 刘远马上道:“知道,因为我不懂变通,没想过商城也是公司的一部分。一荣俱荣,一损俱损,下次这种错误我不会再犯的!” 一级店长,当着这么多人的面认错,刘远也算是个能伸能缩的人才了。 李东见状也不好再说什么,点了点头道:“下次注意吧。” 说完李东转⾝就走,其他人都懵了,就这么完了? 刘远却是心里大为庆幸! 完了,哪有这么容易完了! 这是引而不发,比当场发火更严重,李总对他当场就做出了处罚,说明后续没他的事了。 可运转部和仓储部这次要完蛋了,货物清单丢失,说不定还有贪腐在其中,这事大发了。 仓储部那边肯定有人要完蛋,至于运转部,肯定也好不到哪去,谁让这些人不动动脑子。 原本这件事和他们关系不大,调不到货直接上报就是,可他们偏要逞能,还非要从龙华超市调货。 龙华店超市是什么地方? 这是远方唯一的一家一级门店,这里的每一笔账目都是清清楚楚的,每个月李东甚至要亲自审核。 你来调货,你问过李东了吗?问过以前的店长孙涛了吗? 你连个手续都没,直接就要从商场拿货,谁给你的权利! 还有一点,运转部和龙华超市互不统属,两方是立独的系统,你调不到货也就算了,居然还派人来闹腾,这就更严重了。 想到这刘远暗自庆幸,也有些幸灾乐祸。 这些混蛋,害的自己在老总面前丢了脸不说,还扣了一个月奖金,损失起码过万了。 现在自己虽然损失了点钱,可人总算没事,这是不幸中的大幸了。 当然,刘远也知道自己是自我安慰罢了。 被李东打了一个不懂变通和思想僵硬的标签,以后升迁是别想了,哪天被抓住了小辫子,恐怕也是自己完蛋的时候。 想到这,刘远深昅一口气,现在自己唯一能做的就是兢兢业业,最好祈祷未来几年不出事才行。 有孙总在上面保着,李总应该不会直接拿下自己这个一级店长的职位。 可惜啊,以后恐怕没时间再逍遥了。 一想到这些,刘远愤愤地看了一眼⾝边的运转部主管,扫把星,都是这群混蛋害的!(未完待续。) UmUXs.Com |
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